LA MÉDIATION Elle représente une alternative à une procédure judiciaire longue et coûteuse. Le médiateur est mis en place soit par l’entreprise soit par une organisation interprofessionnelle. ASSURANCE « en cas de désaccord sur le montant d’une indemnisation » L’assurance doit vous orienter vers son médiateur. A défaut, Médiation Assurance (1, rue Lefebvre, 75009 Paris, tél: 01 [...]

DEMANDER DES CONSEILS GRATUIT POUR UN CONSEIL GLOBAL Les maisons de justice et du droit sont un passage obligé en cas de problèmes. Ces structures existent dans toute la France et s’occupent de tous les litiges civils: troubles de voisinage, travail, famille, consommation, etc. Attention il s’agit simplement d’informations, d’aides et d’orientation des demandeurs. Le [...]

Internet se développe a une allure vertigineuse et avec les les achats par correspondance. Seulement il peut arriver que les transactions ne se passent pas comme on le souhaiterait. Les consommateurs sont protégés lorsque le service à distance ou la commande d’un produit en ligne fait l’objet d’un litige quelconque. DELAI DE RETRACTATION Selon l’article [...]